家居业第一财经资讯网,权威数据库,中国家居人门户
做深度观察者 建权威数据库

热词: 斯可馨  红星美凯龙  华耐 

首页 > 家居百科 > 家具

赢8娱乐App

标签:  

目录

扫描二维码分享本页

企业简介 返回目录

广州尚品宅配家居用品有限公司(以下简称尚品宅配)在中国家具行业已经是一家明星企业,总理温家宝、国务院副总理张德江曾到尚品宅配视察;经济学家吴敬琏,以及国务院政策研究室、工业与信息化部派人到尚品宅配调研;前广东省委书记汪洋则称赞尚品宅配是“传统产业转型升级的典范”。

尚品宅配拥有一家软件公司(圆方软件)、一家网络公司(新居网)、一家制造公司(维尚家具)、一家公司(尚品),以其完善的组织架构推动商业模式落地。为消费者提供立体的、全方位的家具解决方案,秉承服务的精神做制造,将家具制造业升级为家具服务业。

由于采用独特的C2B大规模数码化定制生产模式,在经济普遍衰退的2012年,大多数家具企业步履维艰,有的家具企业甚至出现20%的负增长,而尚品宅配的增长率却高达60%。而在此之前的4年,尚品宅配的年均增长率高达100%。如同一匹黑马,尚品宅配正在颠覆家具产业,甚至成为中国制造企业的典范。

家具C2B模式 返回目录

 “尚品宅配是C2B模式的中国样本。”长江商学院教授、阿里巴巴首席战略官曾鸣在《C2B,互联网时代的新商业模式》一文中,这样描述C2B模式:基于互联网和云计算平台,消费者驱动,以定制等方式创造独特的价值,网络化大规模协作。他认为,工业时代以厂商为中心的B2C模式,正在被信息时代以消费者为中心的C2B模式取代。

过去,传统的家具制造商采用的是大批量的标准化家具生产方式,款式、尺寸、色彩都是固定的,消费者只能被动选择。后来,出现了定制化家具生产,消费者的自主权得到了一定的满足,但是如何实现规模化定制则成为家具厂家的难题。而现在,用李连柱的话说,定制化的概念不仅落地了,而且做得很好。

尚品宅配利用互联网和先进的信息技术,采用柔性生产方式,把消费者被动接受产品转变为主动参与到产品的设计、制造过程中,提供全程数码服务,最大限度满足消费者的个性化需求。

C2B模式交易场景

尚品宅配购买产品、服务的场景是:消费者登录尚品宅配的官方直销网站新居网,根据自己的户型图,参照户型图的房间形状、长度、宽度、门位、窗位等,可以搜索到上万款由专业设计师设计的家具解决方案。因为采用了三维虚拟实况技术,消费者可以看到家具的摆放效果,像“试穿”服装一样,然后通过免费电话预约,尚品宅配派专人上门免费量房。尚品宅配构建了一个由600多家店面组成的线下服务系统,为消费者提供免费量房、免费设计家具解决方案、免费配送安装等一系列服务。

客户线上参与设计

“全国有近一万个楼盘,十几万个房型,每一种房型都有无数个对应方案。”李连柱说,尚品宅配云计算数据库里存有大量对应方案,消费者的想法基本上都能满足。在用激光测距仪量尺寸的过程中,尚品宅配的工作人员与消费者交流,了解消费者的想法和需求,甚至当场用安卓系统的手机绘制草图,让消费者参与到家具设计的过程中。

设计方案全免费

经过后期细化,消费者可以看到三维动画效果,甚至出具成型的设计方案,服务都是免费的。李连柱说,以前很多家具企业出设计方案都要收定金,如果消费者不下单,定金不退还。只有尚品宅配做到了免费。在下单之前,消费者可以拿着图纸另找家具厂家。

规模生产定制家具

在尚品宅配,前端服务形成订单后,后端的内部流程管理系统把设计图纸发送到总部处理中心,定制家具的需求被拆分成各种规格的零部件,自动生成制造指令,由工厂进行数码化生产。基于网络,尚品宅配将分散的个性化需求汇聚成大订单,通过圆方家具设计系统、网上订单管理系统、条形码应用系统、混合排产及生产过程系统,最终形成大规模定制化生产能力。

C2B模式优势

据了解,采用定制化的柔性生产技术让尚品宅配的日生产能力提高了6-8倍,材料利用率从70%提高到90%,出错率从30%下降到10%,交货周期从30天缩短到10天左右。而且,在C2B模式下,进行数码化流程管理,消费者在下单之后才生产,库存为零,资金周转率大大提高,年资金周转率多达10次以上。

词条贡献者:

相关阅读
泛家居百科中的词条正文与判断内容均由用户提供,不代表本站立场。词条内容仅供参考,如果您需要解决具体问题(尤其在法律、医学等领域),建议您咨询相关领域专业人士。

Copyright © 2011 - 2015
泛家居网 版权所有 渝ICP备13006767号