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标签: 沈汉标  整体衣柜  家具 

目录

基本资料 返回目录

公司名称:广州好莱客创意家居股份有限公司

成立时间:2007年4月9日

注册资本:29400万元

法定代表人:沈汉标

性质:股份有限公司

整体变更为股份股份公司日期:2011年7月28日

注册地址:广州经济技术开发区东区连云路8号

行业类别:经营范围:生产,销售:家具及其零配件、塑料制品、日用金属制品、结构性金属制品、建筑用金属制品,及提供售后服务。

企业简介 返回目录

广州好莱客创意家居股份有限公司(以下简称好莱客)以开发、生产、销售整体衣柜及配套家具为主营业务,行业中率先提出“整体衣柜”概念,秉承专业专注精神理念,将欧洲时尚家居潮流源源不断融入中国市场,是引领中国整体衣柜发展的领军品牌之一。

公司“好莱客”品牌寓意“Home Like”,即舒适的家。公司致力于为消费者营造舒适的家,通过技术研发和产品创新,公司获得了多项技术专利和非专利技术成果。公司“炭化浮雕同步压纹工艺”、“超薄上下三轨”、“LM1 铝框掩门”、“三子弹簧顶轮”、“滑轮减震”等为整体衣柜行业内原创研发技术,公司产品的滑轮等核心部件品质达到行业领先水平。公司开发的多款不同风格、不同主题内涵的新产品,如“仿古雕产品”、“欧陆精品”、“原态产品”等系列产品,一直引领行业消费风尚,体现了好莱客良好的产品设计和开发能力。

企业荣誉 返回目录

2010 年6 月,公司当选为全国工商联家具装饰业商会衣柜专业委员会的首席执行会长和中国衣柜行业品牌企业主席。

2010 年12 月,“好莱客”商标被认定为“广东省著名商标”。

2010 年12 月,公司被认定为“高新技术企业”(2013年10 月通过复审)。

2011 年7 月,公司荣获“2011 年广东省企业500 强”、“2011年广东省制造企业100 强”称号。

2012 年11 月、12 月,公司先后获得“环保示范品牌”、“低碳环保品牌”、“十大建材品牌”等称号。

2013 年,公司先后荣获“年度终端影响力品牌大奖”、“最佳售后服务奖”、“低碳环保品牌”、“双十大品牌”、“消费者最喜爱家居品牌”、“居然之家金牌合作伙伴”、“创新设计副主席单位”等,“HOLiKE”商标被认定为“广东省著名商标”。

根据中国林业科学研究院木材工业研究所《中国人造板》数据,2009 年公司在整体衣柜行业市场占有率为2.1%,行业排名第二。

根据中国名企排行网、中国采购与招标网、中国建材网、中国建筑装饰网联合举办的2008 年~2011 年“中国整体衣柜十大品牌”评选活动,“好莱客”整体衣柜连续四年进入“中国整体衣柜十大品牌”。

2012 年,公司先后被搜狐家居评为“2012 年度十大衣柜品牌”、被中华衣柜网评为“中国整体衣柜十大品牌”。

企业股本形成及变化 返回目录

好莱客有限成立

2007 年4 月9 日,广州好莱客家具有限公司由王义鹏和徐月辉以货币出资设立(注册号:4401262011463),设立时注册资本260 万元,法人代表人王义鹏。其中王义鹏出资161.2万元,占比62%;徐月辉出资98.8万元,占比38%。

第一次股权转让及增资

2008 年7 月18 日,徐月辉与广东好太太投资集团有限公司签订股权转让协议,约定徐月辉以98.8 万元的价格向广东好太太投资集团有限公司转让98.8 万元出资额(占注册资金的38%)。

同日,好莱客有限股东会通过决议,同意徐月辉将原出资98.8 万元,全部转让给广东好太太投资集团有限公司。同时,公司增加注册资本,由原来的260万元变更为1,000 万元,增加部分740 万元人民币由新增股东广东好太太投资集团有限公司用货币出资。至此,好太太出资838.8万元,占比83.88%;王义鹏出资161.2万元,占比16.12%。

第二次股权转让

2008 年9 月26 日,好太太投资集团与沈汉财签订股权转让协议,约定好太太投资集团以838.8 万元的价格向沈汉财转让838.8 万元出资额(占注册资本的83.88%)。

2008 年9 月28 日,好莱客有限就本次股权转让事宜获得广州市工商行政管理局番禺分局核准工商变更登记,好莱客股东变更为沈汉财和王义鹏。

第二次增资

2009 年3 月3 日,好莱客有限股东会通过决议,同意增加公司股东及注册资本,增加沈汉标为公司股东,同时增加公司注册资本至3,000 万元,新增注册资本2,000 万元全部由股东沈汉标出资,增资价格为1 元/出资额。至此,沈汉标持股66.67%,沈汉财持股27.96%,王义鹏持股5.37%。

第三次股权转让

2011 年3 月1 日,沈汉财和王义鹏分别与王妙玉签订股权转让协议,沈汉财和王义鹏分别将其持有的好莱客有限27.96%的股权(838.80 万元出资额)和5.37%(161.20 万元出资额)的股权全部转让给王妙玉,转让价格为2.26 元/出资额。

王妙玉与沈汉标为夫妻关系,夫妻二人至此持有好莱客100%股份。

第三次增资

2011 年4 月13 日,经好莱客有限股东会决议通过,同意公司注册资本由3,000万元增加至3,500 万元,增加部分由王妙玉、詹缅阳等九人以货币资金认购,增资价格参照截至2010 年12 月31 日每股净资产,经协商确定为2.65 元/出资额。

整体变更设立股份公司

2011 年6 月26 日,经好莱客有限股东会决议,公司依法整体变更为股份有限公司,整体变更后的股份公司名称为“广州好莱客创意家居股份有限公司”。

本次改制以公司2011 年4 月30 日经正中珠江审计的账面净资产93,536,689.97元,按1.2726 :1 的折股比例折为股份公司股份7,350 万股,每股面值1 元,股份公司的注册资本为7,350 万元,未折股净资产余额20,036,689.97 元计入股份公司资本公积金。

公司整体变更股份公司完成后,好莱客有限的股权结构如下:

股东名称 职位出资额(万元)出资比例(%)

沈汉标

董事长4,200.0057.1429
王妙玉--2,692.2036.6286
詹缅阳董事、总经理315.004.2857
蒋乾乾董事、副总经理、董事会秘书21.000.2857
吴少彤--21.000.2857
陈明宣技术总监21.000.2857
罗绍舜监事、广州市场部经理21.000.2857
洪清俊副总监21.000.2857
苏艳秀副总经理21.000.2857
李计划--16.800.2286
合计--7,350.00100.00

公司内部组织架构 返回目录

董事

沈汉标:中国国籍,1972 年出生,无境外永久居留权,大专学历, EMBA研修班结业。沈汉标先生曾任好太太投资集团执行董事兼总经理、好莱客有限执行董事,现任公司董事长、广东好太太科技集团有限公司执行董事、广东粤商创业投资有限公司执行董事、广东汉银投资控股有限公司执行董事、广州凤来仪物业管理有限公司监事、汇智创业投资有限公司董事。

沈汉标先生曾系广州市第十届政协委员、第十三届人大代表,获得首届广州十大杰出青商、抗震救灾先进个人、羊城慈善先进个人等荣誉称号。目前为广州市第十四届人大代表、广州市工商联常委、广州市民营企业商会副会长、全国工商联家具装饰业商会衣柜专业委员会首席执行会长、全国工商联家具装饰业商会衣柜专业委员会中国衣柜品牌联盟主席、广东省家居业联合会副会长、北京新阳光慈善基金会理事等。

詹缅阳:中国国籍,1977 年出生,无境外永久居留权,大专学历。詹缅阳先生1998 年毕业于华南农业大学,曾任职于广东联邦家私集团有限公司、广东好太太科技发展有限公司。2007 年加入好莱客有限,任总经理;现任公司董事、总经理。詹缅阳先生长期从事建材家居领域工作,组织和参与了多项新品设计研发、创意实施工作,2010 年7 月被全国工商联家具装饰业商会衣柜专委会评为“2010 年度中国衣柜行业风云人物”。

蒋乾乾:中国国籍,1972 年出生,无境外永久居留权,大专学历, EMBA研修班结业。曾任职于东莞宜安科技股份有限公司、广州康瑞德生物技术股份有限公司,2005 年加入广东好太太科技发展有限公司。2011 年6 月加入公司任副总经理、董事会秘书,现任公司董事、副总经理、董事会秘书。

高级管理人员

詹缅阳、蒋乾乾。

苏艳秀:中国国籍,1975 年出生,无境外永久居留权,大专学历。1996年毕业于长沙铁道学院,曾任职于宁波鑫立电器集团有限公司、好又多商贸有限公司、广东好太太科技发展有限公司。2007 年加入好莱客有限,现任公司副总经理。

温小填:中国国籍,1972年出生,无境外永久居留权,本科学历,会计师职称、高级国际财务管理师。2005年毕业于中国人民大学,曾任职于广东龙马电器工业总公司、广东电视台企业管理中心。2011年3月加入公司任财务中心财务经理,现任公司财务总监、财务中心财务经理。2013年起任广东省总会计师协会和广东企业财务管理学会常务理事。

门店数量 返回目录

至2010 年末,公司经销商328 家,经销商门店数量449 家,基本覆盖了一线城市及重要的二线城市市场。

2011 年以来至今,好莱客品牌进入深度扩张期,进一步拓展三、四线城市市场,截至2013 年12 月31 日,公司拥有“好莱客”经销商553 家,经销商门店691 家,直营店23 家。

截至2014年5月6日,好莱客共有14 家直营门店。其中,广州地区直营门店8 家,上海地区直营门店6 家。

目前,除西藏地区外,公司销售网络已覆盖了一线城市、大部分二线城市以及大量的东、中部三线和四线城市,国内销售网络布局较为合理,品牌知名度和影响力得到进一步加强。

员工构成 返回目录

截止2013年12月31日,公司员工总数为1656人,其中技术人员385人,管理人员132人,生产人员888人,销售人员220人,财务人员31人;其中高等学历及以上580人,中等学历587人,其他489人。

业务与技术 返回目录

主营业务与产品

公司以开发、生产、销售整体衣柜及配套家具为主营业务,是引领中国整体衣柜发展方向的领军品牌之一。公司主要产品为整体衣柜及配套家具,主要产品按功能具体分为整体衣柜、整体衣帽间、整体书柜及其它配套产品。

“好莱客”品牌的内涵是“舒适的家”,公司致力于为消费者营造舒适的家,产品设计以稳重大方为主。公司的产品定位主要面对中高端消费人群,产品风格体系丰富,价格覆盖面广,能够满足不同客户的个性化需求。公司原创开发设计的仿古雕系列、欧陆精品系列、原态产品系列等高端系列产品以及以红白松等系列为代表的中端系列产品,迎合了市场发展的需求。

公司产品板色丰富、规格多样,可与各种装修风格协调统一,充分满足用户的个性化需求。公司产品所用板材的基材采用E1 级优质环保标准材料,环保性能良好。型材采用铝钛合金边框,材质轻巧,结构坚固,抗氧化力强。滑轮采用玻璃纤维材料,耐磨强度远比尼龙或工程塑料材质高,使用寿命长,滑轮拥有减震技术,顺滑且承重力强。公司产品通过了“中国环境标志”绿色认证,产品柜体、边框、百叶板、主要五金配件均有“HOLiKE”防伪标识。

主要竞争对手 返回目录

从市场占有率和品牌影响力来看,除好莱客外,整体衣柜行业其他主要品牌还包括索菲亚、欧派、顶固、尚品宅配、史丹利等。好莱客、索菲亚等为一线领导品牌,为行业发展的旗帜,在2010 年7 月全国工商联家具装饰业商会首届衣柜专委会的成立大会上,索菲亚衣柜被推选为首届会长单位,好莱客则为唯一的首席执行会长单位及品牌主席单位。

公司主要竞争对手简况如下:

(1)索菲亚家居股份有限公司:该公司成立于2003 年,是一家专注于定制衣柜及其配套定制家具的研发、生产和销售的高新技术企业。截至2013 年12 月31 日,索菲亚拥有员工2,804 名,拥有经销商约650 家,经销商专卖店约1,200家(含在设计未开店的店数)。2011 年4 月,索菲亚在深圳证券交易所挂牌上市,证券代码002572,为国内首家A 股上市的整体衣柜企业。

(2)广州欧派集成家居有限公司:欧派家居集团股份有限公司下属从事整体衣柜生产与销售的企业。欧派家居集团股份有限公司创立于1994 年,2009 年成立广东欧派集团,是以整体厨柜为主要产品,以整体衣柜、厨房电器、整体卫浴、整体木门、实体面材等多个产业共同发展的综合企业。

(3)广州尚品宅配家居股份有限公司:该公司成立于2004 年,主要产品覆盖客厅、卧房、书房、厨房等,提倡全屋数码化定制的概念。

(4)广东顶固集创家居股份有限公司:中山市顶固金属制品有限公司成立于2002 年12 月,2011 年5 月更名为广东顶固集创家居股份有限公司。该公司主要产品包括五金、滑动门、生态门、衣柜等,目前标准化终端网点超过700 家。

(5)史丹利科技(深圳)有限公司:该公司成立于2004 年,负责开发、加工及生产经营家居、五金、内门、自动门、安防系统等产品及解决方案。

与索菲亚市场定位、布局和经营模式的差异

(1)市场定位的异同点

“好莱客”与“索菲亚”均为整体衣柜行业领导品牌,两家公司的产品主要定位于中高端消费人群。发行人和索菲亚的产品定价相对接近。

“好莱客”品牌的内涵是“舒适的家”,公司致力于为消费者营造舒适的家,产品设计以稳重大方为主,突出原创设计和环保品质;而“索菲亚”品牌的内涵是“关注每一细节”,产品设计方向为时尚潮流。

(2)市场布局的异同点

报告期内,好莱客与索菲亚销售模式均以经销商模式为主、直营店为辅。截至2013 年12 月31 日,索菲亚拥有经销商约650 家,索菲亚经销商投资专卖店约1,200 家(含在设计未开店的店数)。与此相比,截至2013 年12 月31 日,好莱客发展经销商553 家,经销商投资门店691 家,直营店23 家。由于经营策略、销售渠道发展状况等不同,两家公司在不同区域内销售收入的占比存在差异。

整体而言,好莱客华东地区、华中地区的销售收入占主营业务收入比重高于索菲亚,而东北地区、华北地区、华南地区以及西南地区的销售收入占主营业务收入比重低于索菲亚,西北地区销售收入的占比与索菲亚较为相近。

(3)经营模式的异同点

好莱客与索菲亚均采用以经销商为主的销售模式,直营店、大宗客户销售占比相对较低。好莱客经销商模式销售收入占主营业务收入比例略高于索菲亚,而索菲亚的大宗用户销售收入占比高于好莱客。此外,好莱客专注于整体衣柜业务,而索菲亚还兼营木地板及五金配件出口等业务。

主营业务收入分布 返回目录

主营业务收入按销售区域分布

2013 年 2012 年 2011 年

区域 金额(元) 比例 金额(元) 比例 金额(元) 比例

东北 20,982,445.42 3.27% 16,413,758.46 3.65% 13,158,752.96 3.44%

华北 100,416,215.86 15.64% 73,545,753.13 16.36% 58,570,993.87 15.32%

华东 212,603,727.72 33.12% 145,334,801.36 32.34% 132,701,582.70 34.72%

华南 72,937,307.52 11.36% 56,916,931.30 12.66% 50,112,411.63 13.11%

华中 137,127,762.55 21.36% 92,109,738.55 20.50% 72,268,848.75 18.91%

西北 27,595,351.11 4.30% 18,562,691.53 4.13% 14,898,938.21 3.90%

西南 70,227,212.36 10.94% 46,528,262.35 10.35% 40,505,198.98 10.60%

合计 641,890,022.54 100.00% 449,411,936.68 100.00% 382,216,727.10 100.00%

主营业务收入按季度分布

2013 年 2012 年 2011 年

季度 金额(元) 比例 金额(元) 比例 金额(元) 比例

第一季 70,586,895.72 11.00% 59,946,752.82 13.34% 51,440,474.24 13.46%

第二季 132,239,280.84 20.60% 111,829,567.85 24.88% 85,484,321.00 22.37%

第三季 187,118,442.55 29.15% 118,191,640.01 26.30% 117,231,316.26 30.67%

第四季 251,945,403.43 39.25% 159,443,976.00 35.48% 128,060,615.60 33.50%

合 计 641,890,022.54 100.00% 449,411,936.68 100.00% 382,216,727.10 100.00%

主营业务收入按销售渠道分布

2013 年 2012 年 2011 年

销售渠道 金额(元) 比例 金额(元) 比例 金额(元) 比例

经销商 581,549,785.42 90.6% 401,529,084.87 89.35% 347,010,621.98 90.79%

直营店 56,586,207.89 8.82% 41,858,465.48 9.31% 33,051,780.80 8.65%

工程客户 3,754,029.23 0.58% 6,024,386.33 1.34% 2,154,324.32 0.56%

合 计 641,890,022.54 100% 449,411,936.68 100.00% 382,216,727.10 100.00%

前五名销售客户销售情况

2013 年

前五名销售客户 销售金额(元) 占当期销售收入的比例

李夫初 18,260,613.88 2.81%

江南 14,219,826.76 2.19%

刘永辉 9,013,185.56 1.39%

王海燕 6,219,813.45 0.96%

王明春 5,938,749.07 0.91%

小 计 53,652,188.72 8.26%

2012 年

刘永辉 9,188,277.47 2.02%

江南 8,872,182.57 1.95%

李夫初 8,785,573.90 1.93%

王海燕 6,882,172.52 1.51%

李胜先 5,959,788.87 1.31%

小 计 39,687,995.33 8.72%

2011 年

李夫初 9,555,895.68 2.47%

刘永辉 6,990,985.16 1.82%

郑轶俊 6,678,738.14 1.74%

王海燕 5,494,800.67 1.43%

涂江英 4,722,981.61 1.23%

小 计 33,443,401.26 8.69%

原材料供应商 返回目录

主要原材料和能源采购概况

公司的主要采购原材料包括:中纤板、铝型材、五金配件、装饰膜、百叶板、封边条等。针对生产所需的主要原材料,公司一般选取几家供应商并与之建立稳定的合作关系,公司原辅材料持续稳定供应可以得到有效保障。

其中,中纤板的主要供应商有佛山市南海耀东华家具板材有限公司(现广东耀东华家具板材有限公司)、广州天之湘装饰材料有限公司、深圳市康达康木业有限公司、广州市亚特办公家具有限公司(现佛山市亚特办公家具有限公司)、广州誉桦木业有限公司等;

铝型材的主要供应商有佛山市英辉铝型材有限公司等;

五金配件的主要供应商有中山市欧派克五金制品有限公司、广州市冠东五金制品有限公司、佛山市顺德区勒流镇高朗五金电器实业有限公司等。

主要财务数据 返回目录

(一)资产负债表主要数据(单位:元

项 目 2013 年12 月31 日 2012 年12 月31 日 2011 年12 月31 日

流动资产 272,193,851.78 140,372,140.80 98,484,471.41

非流动资产 169,868,215.63 135,441,019.23 122,970,356.50

资产合计 442,062,067.41 275,813,160.03 221,454,827.91

负债合计 162,401,454.24 82,008,017.72 87,906,519.59

所有者权益合计 279,660,613.17 193,805,142.31 133,548,308.32

(二)利润表主要数据(单位:元)

项 目 2013 年 2012 年 2011 年

营业收入 649,665,754.83 455,237,955.50 384,881,132.91

营业利润 117,990,968.30 71,253,875.18 54,541,375.55

利润总额 117,803,955.93 71,301,786.79 54,584,679.09

净利润 100,555,470.86 60,256,833.99 46,294,183.38

(三)现金流量表主要数据(单位:元)

项 目 2013 年 2012 年 2011 年

经营活动产生的现金流量净额 167,187,863.38 55,552,308.51 78,662,830.75

投资活动产生的现金流量净额 -38,571,008.26 -10,050,761.77 -39,333,424.49

筹资活动产生的现金流量净额 -14,700,000.00 - -17,610,375.00

现金及现金等价物净增加额 113,916,855.12 45,501,546.74 21,719,031.26

期末现金及现金等价物余额 213,017,369.22 99,100,514.10 53,598,967.36

(四)主要财务指标

财务指标 2013 年12 月31 日 2012 年12 月31 日 2011 年12 月31 日

流动比率(倍) 1.68 1.71 1.12

速动比率(倍) 1.51 1.46 0.91

资产负债率(%) 36.74 29.73 39.70

无形资产(扣除土地使用权后)占

净资产的比例(%) 0.74 1.19 0.01

每股净资产(元/股) 3.80 2.64 1.82

财务指标 2013 年 2012 年 2011 年

应收账款周转率(次) 113.78 103.48 158.94

存货周转率(次) 17.05 14.88 15.42

息税折旧摊销前利润(万元) 12,884.61 7,948.48 5,934.47

利息保障倍数(倍) - - 64.44

每股净现金流量(元) 1.55 0.62 0.30

每股经营活动产生的现金净流量

(元) 2.27 0.76 1.07

加权平均净资产收益率(%) 41.83 36.81 43.68

加权平均净资产收益率(扣除非经

常性损益后)(%) 41.89 36.79 43.64

竞争优势与劣势 返回目录

作为整体衣柜行业的领军品牌之一,与同行业其他公司相比,公司在技术研发、产品创新、节能环保、品牌、信息技术、销售渠道、综合服务、管理团队等方面具有以下竞争优势:

1、技术研发和产品创新优势

公司坚持原创设计,作为高新技术企业,公司“炭化浮雕同步压纹工艺”、“超薄上下三轨”、“LM1 铝框掩门”、“三子弹簧顶轮”、“滑轮减震”等,均为行业内原创的技术。公司拥有一批高素质、经验丰富的研发团队,并设有独立的研发中心,截至本招股说明书签署日,公司拥有专利技术28 项。通过研发和设计创新,公司不断地推出行业首创的新产品。其中,公司应用炭化浮雕同步压纹技术开发设计的“仿古雕”新产品,填补了行业空白;公司原创设计开发的TA、TB、TC 工艺边框,用金属材质代替了传统木质材质,统一美观、经久耐用;公司开发设计的的欧陆精品系列产品,一直引领市场消费风尚;公司开发设计的原态系列产品,基材以农作物秸秆为主,优选德国进口食品级包覆膜,零甲醛释放。

2、产品环保优势

随着消费者环保意识的不断提高,以及我国推进产业升级、发展低碳经济、努力建设资源节约型、环境友好型社会相关政策的实施,环保意识已深入人心。消费者在购买整体衣柜时,已经不仅仅满足于实用性与外观,更加重视环保、低碳,倡导绿色、健康的居家生活已是消费大势所趋。公司选用优质的板材及先进的生产工艺,产品保持了较高质量和品质标准。公司在行业较早全面推出严格符合E1 级标准的产品,2010 年以来,公司更是引领潮流,打造低碳品牌,陆续推出欧陆精品系列、原态系列等产品。公司通过了“中国环境标志”绿色认证(即“十环认证”),并获得了衣柜行业标志性品牌、广东省著名商标等称号,体现了公司产品较强的环保优势。

3、品牌优势

从成立开始,公司即选择建立自主品牌,致力于成为整体衣柜行业的领跑者。公司抓住行业发展的契机,在整体衣柜细分行业深耕细作,市场地位不断提升,目前,公司为全国工商联家具装饰业商会衣柜专业委员会的首席执行会长和中国衣柜行业品牌企业主席。公司通过了“中国环境标志产品认证”,“好莱客”品牌或产品先后被认定为“行业标志性品牌”、“环保示范品牌奖”、“卓越品质奖”、“设计金奖”、“广东省著名商标”等。同时,“好莱客”品牌是2008 年~2011 年“中国整体衣柜十大品牌”以及“2012 年度十大衣柜品牌”、“2012 年度消费者最喜爱家居品牌”、“中国整体衣柜十大品牌”。2013 年,公司先后荣获“年度终端影响力品牌大奖”、“最佳售后服务奖”、“低碳环保品牌”、“双十大品牌”、“消费者最喜爱家居品牌”、“居然之家金牌合作伙伴”、“创新设计副主席单位”等,“HOLiKE”商标被认定为“广东省著名商标”。

伴随公司技术研发和产品创新步伐的不断加快,为进一步扩大公司产品的市场影响力,好莱客加大了品牌的力度。首先,公司先后在主流电视、网络媒体等投放,如曾在央视1 套、央视2 套、央视3 套等栏目进行品牌宣传,2013年12 月签订合同继续通过央视1 套、央视8 套以及央视新闻频道进行产品,并在广州新白云国际机场进行发布。同时,公司与搜狐家居、新浪家居、网易家居、搜房网、凤凰家居、腾讯网亚太家居等网络媒体进行战略合作,搭建好莱客品牌与消费者沟通的桥梁。这不仅为公司提供了产品展示平台,而且增强了“好莱客”的品牌认知度。其次,公司设立展示设计部,聘请专业的店面设计团队对经销商及直营门店进行设计,展示“好莱客”的品牌形象。此外,公司和经销商积极在户外媒体、室内电子显示屏等投放,加大产品品牌的宣传力度。报告期内,公司品牌影响力和知名度大幅提升,消费者对“好莱客”忠诚度日益提高,“好莱客”的品牌竞争优势明显。

4、销售渠道优势

整体衣柜是个性化设计、标准化和规模化生产的产品,其独特的量身定做的生产经营模式和消费的区域性决定了行业内企业需要强大的销售网络和位置优越的终端店面资源。在渠道的建设上,好莱客对经销商及其终端门店位置、店面形象要求较高。公司中心下设培训部、营运部、展示设计部等部门,帮助经销商在当地的团队管理、品牌建设、市场、知名度提升等方面进行全方面的策划实施。公司目前销售模式以经销商销售为主,直营店经营为辅。通过多年经营,好莱客建立起了一个忠诚度和综合素质均较高的经销商队伍。截至2013年12 月31 日,公司已经发展经销商553 家,经销商门店691 家。公司销售网络已覆盖了大陆除西藏拉萨外的全国一线城市、大部分二线城市以及大量的东、中部三线和四线城市,公司销售渠道优势比较明显。

5、信息技术优势

公司通过与加拿大2020 科技(中国)有限公司合作,并通过自身多年不断探索、技术积累和消化吸收,引入了“2020 家具软件”信息技术管理系统,为公司的订单管理、设计管理、工艺管理、产品管理、生产制造管理等提供了一体化解决方案。新的信息技术系统建成实施,优化了公司订单管理和生产制造流程,提升了标准件及非标件的加工制造能力,提高了人员和机器设备的产出效率,大大降低了对技术工人手工操作的依赖,提升了产品品质。

好莱客门店通过2020 软件为客户提供个性化设计方案,设计方案提交2020软件系统后,自动生成产品报价单和物料加工清单,并按设计图纸信息将订单区分为标准件和非标件,其数据直接与制造中心的生产管理系统连接,从而实现了订单管理、设计、生产制造等流程的数据共享。2020 软件系统根据自动生成的加工清单及图纸等数据信息,驱动开料、封边、打孔等机器设备按照工序进行自动的直接加工生产,并自动产生唯一身份识别的条形码,最终实现整体衣柜产品自动分拣、包装分类及发送。公司通过在经营管理中应用全新的“2020 家具软件”信息技术管理系统,实现了公司整体衣柜产品个性化设计、规模化及标准化生产的一体化,对公司订单管理、工艺技术流程等进行了再造,极大提升了公司的自动化及智能化水平,对公司生产制造和经营管理形成了重要的技术支撑。公司率先实现了从店面设计下单到生产发货的无缝隙对接,构筑了公司的信息技术优势。

6、综合服务优势

公司致力于成为衣柜行业中的领跑者,建立了专业的综合服务体系,具备较强的综合服务优势,主要表现在:第一,公司编订专门的导购手册、产品手册等培训材料,经销商、设计师、店面人员、安装及其他客户服务人员等需要经过严格的专业培训,对产品生产、产品特性、产品设计、产品安装、售后服务等每个环节都需全面了解,牢固掌握。第二,公司及经销商门店配置专业的设计师,提供从测量到安装全程跟进的标准化服务,以客户需求为出发点、客户满意为目的,力争满足客户个性化需求。第三,公司与专业软件企业合作开发先进的软件设计系统,为顾客提供个性化、体验式设计服务。第四,好莱客承诺对产品做持续性跟踪服务、专业安装服务和售后服务等,并较早开通400 服务热线,以完善的售后服务为顾客解决后顾之忧。

7、管理团队和人才优势

公司坚持“以原创定义设计,以可持续经营未来”为核心的市场经营理念,拥有一支敬业务实的经营管理团队,从技术骨干到中高层管理人员均有多年工作经验,公司团队朝气蓬勃,对整体衣柜行业具有深刻的洞察和理解。公司拥有一支生产、销售、技术研发、产品设计等专业人才队伍,公司具备一定的管理团队和人才优势。

竞争劣势

1、融资渠道相对单一

近年来,伴随行业的发展,公司生产规模不断扩大,经营业绩增长较快。为进一步巩固提升公司的市场地位,扩大好莱客品牌的市场影响力,公司在产能扩大、技术升级、产品创新、投放、营运资金等方面需要持续的资金投入。自成立以来,公司主要依靠股东投入、滚存利润和少量银行借款满足公司发展所需资金需求,公司融资渠道较为单一,难以满足未来发展需要。公司需要通过发行上市,拓宽融资渠道来源,为公司长期发展提供资金支持。

2、生产能力相对偏小

尽管公司为整体衣柜行业的领军品牌之一,但因融资渠道、资金实力等限制,公司的发展以自身积累为主,公司生产能力相对偏小。伴随整体衣柜市场的快速增长,公司现有生产能力将难以满足市场增长的需要,生产能力相对偏小成为影响公司未来发展的制约因素。

3、人力资源不足

经过近年来快速发展,公司逐步拥有了一支高素质的研发设计、生产、销售和管理人才团队。但是,伴随公司生产经营的快速发展和发行上市后募集资金投资项目的实施,公司现有技术研发、产品设计、管理销售等人才的相对不足成为未来公司快速发展的瓶颈之一。

主要经营模式 返回目录

1、采购模式

公司设置采控中心,采控中心下设采购部和仓储部。其中,采购部负责公司采购管理制度的建立健全,规范采购工作流程;根据公司生产经营需要合理安排采购计划和采购预算,并组织贯彻执行;建立健全供应商档案,对供应商进行管理并定期评估;根据生产进度合理安排采购。仓储部负责公司原材料、半成品和产成品的出入库管理以及盘点工作。此外,制造中心下设品质部负责采购物料质量控制、供应商物料的质量检验及评定,研发中心负责新款原材料工艺标准、品质认定、新产品的标准认定、供应商技术水平评估。

2、生产模式

公司设置制造中心,负责公司的生产制造管理,包括生产物料的控制,生产进度的跟进;产成品、半成品的质检及入库,生产车间物料的管理和控制;生产过程的安全管理以及工艺改进。制造中心下设六个职能部门:制管办、品质部、制造一部、制造二部、制造三部及货运部。

公司按照订单化生产的方式组织整体衣柜的生产。中心每天将经审核的订单交至制造中心,制造中心根据订单数量、分析在库物料、产能,再将订单及相关资料交计料组审核。计料组审核后,编制《整体衣柜清单》及《开料清单》,同订单一并提交制造中心安排生产。生产订单完工后最终发至经销商或客户指定地点、门店完成安装并由客户验收确认。

3、销售模式

公司设置中心,负责市场运作及销售管理工作,包括市场信息的收集分析、市场开拓、客户服务、销售计划、合同管理等。中心下设八个职能部门:销售一部、销售二部、销售三部、培训部、企划部、营运部、展示设计部、工程大客户部。

公司围绕生产“好莱客”整体衣柜及配套家具等主营产品,在国内市场实行以经销商为主、以直营店为辅的销售模式。报告期,公司经销商销售模式实现的收入占公司销售收入的85%以上。

(1)经销商销售模式

经销商销售模式是在指定的区域内,公司授权符合要求的经销商按照公司要求开设“好莱客”整体衣柜专卖店,并建立设计、安装及售后服务体系,开展“好莱客”品牌整体衣柜及配套家具的零售业务的一种销售模式。公司经销商及其店面数量呈持续增长态势。截至2013 年12 月31日,好莱客拥有经销商553 家,经销商店面691 家。

目前,除西藏地区外,公司销售网络已覆盖了大陆一线城市、大部分二线城市以及大量的东、中部三线和四线城市,国内销售网络布局较为合理。

(2)公司经销商管理情况

伴随公司经销商队伍的不断扩大,为加强管理,公司对经销商制定了切实有效的管理制度,如经销商的资格认定管理、经销商店铺选址与设置、经销商店面管理、经销商订货量管理、经销商评级管理、经销商退换货管理、经销商培训管理、货款结算管理等。

①经销商资格认定管理

对于新经销商,公司收到申请人向公司提交资格认定申请后,公司的区域经理按既定的标准对申请人的经营理念、团队状况、店面位置、面积等进行综合考核,符合要求并报请经总经理审批后,方可获得经销资格。获得经销资格的经销商人选必须完成经销合同签署、保证金交纳、从业人员培训考核通过、门店确认按设计装修验收等程序后,方可获得正式经销商资格。

对于老经销商,公司在年度合同结束前一个月,对其经销资格进行考核和再认定。考核内容包括:完成年度销售任务;终端服务质量(包括售前、安装、售后)符合要求;专营状态没有改变;付款结算信用良好;无重大经营失误和社会投诉等。通过考核的经销商,经公司审定通过后,下一年度的经销资格可获得延续。

对于每年经资格认定后合格的新老经销商,公司与其签订年度产品经销合同,约定双方的权利、义务,明确经销商的销售区域和独家经销权,确定年度经销任务等。

②经销商店铺选址与设置管理

经销商在选择店面位置时必须要向公司提出设店申请,由公司进行审核。为保证公司店面位置选择合适、门店数量布局合理,有效提升终端渠道的辐射能力和竞争水平,公司指派区域经理按公司的新店选址要求进行现场考察,为经销商选择门店地址和店面数量合理布局提供专业性指导,具体条件包括:区域经济水平发展较好、地理位置及交通状况良好、人口密度大、规模较大的专业家居建材市场、店面位置相对优越等。

店面在具体进行位置选择时,分为三种情况:第一,在没有统一建材卖场的中小城市,公司要求选址时选择建材一条街的临街店面,而且所选店面附近必须是建材、家具等品牌相对集中的区域。第二,在当地有专业建材或家具卖场的城市,公司要求进驻当地高端的建材或家具卖场的专区。第三,在当地有红星美凯龙、居然之家等全国性卖场的城市,公司一般要求进驻店面位置较好的卖场专区。公司在综合考核经济发展水平、商圈发展状况、店铺方位、面积等条件后,对于符合要求的经销商店面,由销售负责人予以审批,并由公司展示设计部按公司统一的品牌风格进行展示设计,经销商须按要求进行装修展示。为监督经销商店面结构、内外装饰要符合规定的标准,公司同时可以根据需要指派专人在店面装修时进行现场指导。为统一“好莱客”品牌的店面视觉形象,保证“好莱客”品牌的统一性,并有效控制经销商投资风险,规范经销商店铺选址与设置。

③经销商订货量管理

综合GDP、人口、地域等情况,公司将全国经销商划分为7 个市场级别,并预测下年度的市场发展状况。每年12 月,公司制订经销商下一年度的订货量和任务。经销商每年的订货量完成率,是下一年度年度经销商资格认定和经销合同续签的重要考量因素。

④经销商评级管理

公司根据经销商资格认定的结果,对经销商等级进行确定。根据等级评定结果,对各等级经销商实行差异化的政策。

⑤经销商退换货管理

公司营运部下设的售后服务部门收到经销商退换货申请后,对退换货责任进行厘定,确定后向总经理报批,总经理审批同意后,进入货物退换流程。同意退换的货物按照公司要求进行包装并由经销商通过货运公司发回公司。公司收到同意退换的货物后,由公司制造中心和仓储部对退换货物进行检查。检查合格的予以入库,货物如有异常情况则及时反馈给公司相关部门处理。

⑥经销商培训管理

经销商终端店面员工是品牌的重要展示窗口。公司专门制定好莱客产品手册、安装手册、导购手册等培训资料,并向经销商销售、安装、设计员工定期提供品牌知识、销售技巧、店面管理、产品设计、安装及售后服务等课程的培训和考核。

⑦经销商货款结算模式

公司对经销商销售模式下的货款结算采取“经销商下订单→公司收款→排单生产→验收发货”的模式。

(3)公司对经销商的产品授权经销要求

①经销地域要求

公司授权经销商在授权经销区域范围销售“好莱客”品牌的整体衣柜及配套家具。授权经销期限内,公司不得将授权地区的销售权授予第三方或直接向销售区域出售批量产品(工程单除外)。同时,经销商不得在未经公司同意的情况将销售权转让给第三者或向授权区域外销售产品,并且经销商不得经营同类其它品牌产品。否则,违约方将承担责任,并赔偿对方损失。

②商标、服务标志等使用要求

授权经销期限内,经销商可以使用公司商标、服务标志及有关的标志、记号、招牌以及公司制作的资料从事销售及品牌活动,未经公司许可不可私自批量制作有关宣传单张、海报等。经销商必须以品牌专卖店形式销售公司产品,并保证不得将公司产品以批发流通方式销售予其它经销单位。

③产品订购要求

经销商不得自行采购各式滑轮(含轻轨门上下轮、折叠门滑轮、吊轨轮等)、各式型材(含竖框、上下横框、上下导轨、H 型中框等)、各式板材(含门板、背板和其他柜体板、百叶板、柜体配件等)等产品进行组装销售。如有违反,经销商应支付相应违约金,情节严重的,直接取消经销商资格。

④销售价格要求

公司对经销商的供货价格依据公司制定的价格体系执行。经销商按照公司指定的零售指导价进行销售,可根据当地特殊情况上下浮动一定范围,低于或高于浮动范围须向公司说明情况。公司有权要求经销商制定与当地市场实际需求相符合又保证品牌形象的价格体系。经销商不得以低于公司供货的价格倾销产品,否

则,应支付相应违约金。如违约金不足补偿公司损失的,经销商应赔偿公司损失。

⑤店面开设要求

为保证“好莱客”品牌VI 的统一性,公司向经销商提供店面设计资料,监督经销商的店面结构、内外装饰符合规定的标准,公司同时可派专人在经销商装修时进行现场指导。经销商的店面装修、布局和陈列展示需按公司提供的施工图纸进行装修,店面装修全部完成后需向公司提供照片等,经公司审核合格后方可正常营业(具体按公司制订的管理制度执行)。

公司为经销商选择店址和店面数量合理布局提供专业性指导(地理位置状况、交通状况、人口密度、所在地区发展前景、市场档次、规模、店面位置和大小等)。公司根据经销商城市的规模和市场布局等,确定开设店面的面积、家数,以达到市场销售最快启动和市场份额最大化。

⑥销售强度指标要求

公司根据情况,对经销商确定相应的销售强度指标,经销商相应期限内的订货量须累计达到一定要求。如经销商在相应时段内达不到订货指标金额,公司有权采取相应的处罚措施或者中止与经销商的合作直至取消经销资格。

(4)经销商的店面建设和销售情况

作为家具制造业的细分行业,整体衣柜在我国还是新兴行业,近年来逐步进入快速成长期。为适应行业快速发展要求,公司加大了经销商销售网络开拓和建设力度。公司在稳固增加华东、华中地区经销商店面基础上,华北、西南等地区经销商店面也保持了持续增长。随着城镇化的推进和居民消费水平的升级,近年来,三、四线城市经济发展水平加快,市场消费能力不断提高,原来传统的手工打制衣柜和成品衣柜由于样式、功能单一,材料选择面小,环保性能差,越来越难以满足当地居民个性化及环保健康的生活需求。因此,三、四线城市对整体衣柜产品的需求增长较快。对此,公司逐步开始进行销售渠道下沉,加快建设三、四线城市经销商渠道。伴随公司整体销售网络布局的不断完善,公司经销商店面数量稳步增加,经销商店面单店销售金额也持续增长。

2011 年-2013 年,公司经销商店面单店平均销售金额从2011 年的67.41 万元增至2013 年的84.70万元,对公司销售收入的增长起到良好的支撑作用。2013 年末,公司较2011 年末净增加经销商155 家、经销商门店173 家,2013 年平均单店销售额84.70 万元。

目前,公司进入快速发展时期,经销商拓展工作稳步开展。公司经销商门店的经营状况,与当地的经济容量、商圈发展状况、店面位置选取和经销商个人经营能力密切相关。目前,在商圈发展水平、经销商个人经营能力等各方面正常的情况下,经销商专卖店从设立到收支平衡所需时间一般为3-6 个月。

(6)公司直营店销售模式

直营店销售模式是公司在广州、上海以设立分公司方式投资成立的直营专卖店。截至2014年5月6日,公司拥有14 家直营店。公司目前分别设立广州市场部、上海市场部分别负责当地直营店的销售计划、客户服务、业务开拓、销售管理、促销活动、人员培训等工作。

为提高“好莱客”品牌的影响力,公司在核心城市加大了直营店的布点力度,直营店数量总体呈增加的趋势。仅2012 年关闭1 家直营店,系因公司调整该直营店位置所致。2014 年1 月,公司将北京地区10 家直营店转让,该地区业务转由经销商经营。

(7)公司工程客户销售模式

工程客户销售模式是公司与房屋精装修领域的工程客户提供整体衣柜及配套家具的销售模式。目前,公司工程客户销售模式实现的收入较少。随着我国房屋精装修比率的不断提高,大型房地产精装修项目带来的整体衣柜及配套家具的需求的增加有望成为公司新的收入增长来源。

资金流转路径 返回目录

公司的直营店销售模式、经销商销售模式和工程客户销售模式下的资金流转路径存在一些差异,具体情况如下:

经销商模式:通常情况下,公司采取“先收款后发货”的货款结算模式,公司在收到经销商交纳的全部货款后方可排单生产;个别情况下,经销商如面临临时资金紧张等因素,经公司授权领导签字批准后,公司可先进行排单生产,但一般发货前经销商需交纳全部货款。

直营店模式:公司设计师在上门量尺和设计产品方案前,顾客需要交纳订金。待最终设计方案经客户确认并签订合同后,顾客需要交纳剩余的全部货款后公司进行排单生产。

工程客户模式:工程客户需要先预付一定比例的合同款,然后根据工程进度结算除保修金外的剩余合同款,待工程验收后,通常情况下,工程客户保留5%左右的合同款作为质保金,待工程验收完工后1-2 年支付给公司。

词条贡献者: pengkesong 叮叮当当 

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